harwui
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #60 am: Januar 06, 2015, 17:06:47 » |
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Ich denke mal wir können im Februar mit einer Lösung rechnen.
Jetzt zum Jahreswechsel ist zuviel los (Inventur, ATA, etc.) und die schnellsten sind sie ja nicht,
aber eigentlich kümmern sie sich ja noch um das kleinste Problem.
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mK
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #61 am: Januar 07, 2015, 10:21:46 » |
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Bearpaw besteht ja nicht nur aus Henry und der Kundenservice sollte auch während der ATA arbeiten. Auch wenn man keine finale Aussage abgeben kann. Die kann man ja im Grunde sowieso erst abgeben nach Begutachtung der Bögen durch Bearpaw. Aber für mich als Kunde wäre das extrem unbefriedigend wenn ich erst nach über einem Monat eine Aussage zu meinem Problem bekomme. Da wäre ich wahrscheinlich längste Zeit Kunde gewesen. Bei dem hoch gelobten Kundenservice von Bearpaw würde ich da schon mehr erwarten.
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Dr.J
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #62 am: Januar 07, 2015, 10:27:40 » |
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Für die Qualitätskontrolle ist meines Wissen Christoph Unger zuständig. Am Besten telefonisch kontaktieren.
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Grizzly
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #63 am: Januar 07, 2015, 18:17:08 » |
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@ Die mit den verschobenen Mohawks: Habt ihr eigentlich schon alle beim Händler bzw. Bearpaw reklamiert ?
Die haben ja heute erst wieder angefangen zu arbeiten, gebt dann doch bitte mal hier Rückmeldung was gemacht wurde.
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Lue
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #64 am: Januar 07, 2015, 23:56:45 » |
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Hi. Also gleich nachdem wir unsere Bögen erhalten haben verstä digte ich u seren Händler darüber. Dieser ist jetzt gerade mit Henry in den USA u d wird dort hoffentlich etwas erfahren.
Ich habe aber auch am 22.12. eine Mail mit Fotos an Bearpaw versendet aber bis heute nix gehört.
Zu meinem Händler muss ich sagen das er mir vor seinen Urlaub die Bögendirekt von Bearpaw hat senden lassen damit die Bögen unter dem Christbaum liegen konnten. Ans bliessen war er auf Urlaub. Er hat sich aber aus seinem Urlaub deswegen bei mir gemeldet und versprochen das er mit Henry reden wird.....
Er kann also gar nichts dafür!
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Grizzly
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #65 am: Januar 08, 2015, 00:09:52 » |
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Ach DER Händler ist das  Postet ja auf FB auch ganz nett Bilder. BP arbeitet erst seit heute wieder und dein Händler und Henry sind in USA. Vielleicht unterhalten sie sich über deinen Fall, kann aber auch sein, dass die dazu wirklich keine Zeit finden. Da kam jetzt zeitlich alles Ungünstige zusammen. Ich hoffe für dich, dass das Thema beim Abendessen oder beim Kaffee am Abend besprochen wird und klar wird, was da ist und wie dir geholfen werden kann. |
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Lue
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #66 am: Januar 08, 2015, 00:22:07 » |
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Also ob das jetzt ne Woche länger dauert oder nicht ist auch schon egal. Aber ist schon spannend was da passiert ist und warum.  |
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africanarcher
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #67 am: Januar 08, 2015, 01:14:03 » |
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So langsam bin ich irritiert!
Solltest Du nicht jetzt erst mal die "Antwort" von BP abwarten, bevor hier noch mehr geschrieben wird.
Ich als Händler / Hersteller würde mir dazu erst mal ein "original Bild", also in Händen halten, wünschen!
africanarcher
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Lue
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #68 am: Januar 08, 2015, 02:12:07 » |
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Klar warte ich die Antwort ab. Bin da mittlerweile rect entspannt. Ich gebe ja nur meinen Wissensstand weiter da hier ja teilweise darüber weiter spekuliert wird.
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africanarcher
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #69 am: Januar 08, 2015, 09:19:06 » |
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Eben das meine ich; Spekulieren hilft keinem weiter!
africanarcher
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harwui
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #70 am: Januar 20, 2015, 11:32:34 » |
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Gab es nun schon eine Rückmeldung zu deinen Mohawks?
Ich warte jetzt die Händlertagung ab, da über das Telefon keine Lösung gefunden werden konnte.
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Lue
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #71 am: Januar 20, 2015, 17:53:16 » |
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Hallo. Warum und wie viele Bögen aus der Spur sind weiss ich leider nicht. Bearpaw schrieb mir das die Bögen nachbearbeitet werden müssen und ich soll sie deswegen zurücksenden. Mein Händler meint aber das ich die Bögen ausgetauscht bekomme. Frau Bodnik wird sich deswegen mit mir in Verbindung setzen. Tja und jetzt warte ich bis man sich mit mir in Verbindung setzt .....  Mein Händler ist aber wirklich bemüht! An ihm liegt es nicht! |
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« Letzte Änderung: Januar 20, 2015, 21:54:52 von Lue »
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harwui
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #72 am: Januar 20, 2015, 18:09:00 » |
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Ja als Händler ist man in so einem Fall nur Mittelmann und leider gekniffen, wenn die Infos so langsam kommen.
Schreibe einfach mal, wann du etwas direkt von Bearpaw gehört hast, vielleicht ist der direkte Weg als Kunde schneller.
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Andy (The Paddling Archer)
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The Paddling Archer
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #73 am: Januar 21, 2015, 08:36:46 » |
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Hallo,
Ich hatte Bearpaw vor ca 2 Wochen ne Mail geschrieben bezüglich der Longbow Limbs für den Mohawk. Ich bekam auch ziemlich schnell und sehr freundlich Antwort, darin ua:
"Wir können zum jetzigen Zeitpunkt leider noch keine Aussage zum Lieferzeitpunkt und zum Preis treffen, da das normale Modell des Mohawk noch nicht aus den Kinderschuhen raus ist.
Bearpaw ist sich also der Problematik bewusst und wird diese sicher nicht ungelöst lassen...
(Nein, ich bin nicht mit Bearpaw verwandt oder verschwägert und ich kann den allfälligen Ärger und Frust sehr gut verstehen...)
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Burkhard
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Re:Bodnik Mohawk 60" erste Eindrücke
« Antworten #74 am: Januar 23, 2015, 10:08:16 » |
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Ich hatte Bearpaw vor ca 2 Wochen ne Mail geschrieben bezüglich der Longbow Limbs für den Mohawk. Ich bekam auch ziemlich schnell und sehr freundlich Antwort, darin ua:
"Wir können zum jetzigen Zeitpunkt leider noch keine Aussage zum Lieferzeitpunkt und zum Preis treffen, da das normale Modell des Mohawk noch nicht aus den Kinderschuhen raus ist.
was heisst den normales Modell ? was mich wundert ist diese Aussage bezüglich noch nicht aus den Kinderschuhen. ist die von Bearpaw ? die haben einen Redman gebaut. einen Kiowa, den Quick Stick und nicht zu vergessen den Grizzly Hunter. alles gute Bögen. so war es vor einiger Zeit zu lesen http://www.bearpaw-blog.de/2014/11/23/hot-news-zum-bodnik-bows-mohawk/ und es schien alles bestens zu sein. und jetzt solche Schwierigkeiten. die können doch nicht vergessen haben wie Bögen gebaut werden |
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